Skip to main content

Algemene Voorwaarden

Tot stand gekomen op 7 mei 2018.
Algemene Voorwaarden ictíneo, gevestigd aan Wismastate 9F, 8926 RA, te Leeuwarden, ingeschreven bij de KvK onder nummer 01102363.

Definities

In deze Algemene Voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.

Algemene Voorwaarden:   De algemene voorwaarden als hierna vermeld.
ictíneo:                                 ictíneo, ingeschreven bij de KvK onder nummer 01102363.
Bedrijf:                                 De Wederpartij handelend in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Consument:                         De Wederpartij niet handelend in de uitoefening van een bedrijf of beroep.
Dienst:                                  Alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die ictíneo voor of ten behoeve van de Wederpartij heeft verricht.
Dienstverlening op afstand: De overeenkomst tussen de wederpartij en ictíneo, waarbij in het kader van een door de ictíneo georganiseerd systeem voor dienstverlening op afstand, tot het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, zoals een website, telefoon of andere communicatiemiddelen.
Honorarium:         De financiële vergoeding die voor uitvoering van de opdracht met de Wederpartij is overeengekomen.
Koop op afstand:   De overeenkomst tussen de wederpartij en ictíneo, waarbij in het kader van een door de ictíneo georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, tot het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand, zoals een website, telefoon of andere communicatiemiddelen.
Opdracht:              De overeenkomst van opdracht tot dienstverlening.
Overeenkomst:     Elke overeenkomst gesloten tussen ictíneo en de wederpartij.
Product:                 Alle zaken die onderwerp zijn van de overeenkomst gesloten tussen de Wederpartij en ictíneo.
Wederpartij:          Degene die deze algemene voorwaarden heeft aanvaard en het product heeft afgenomenen/of opdracht heeft gegeven tot het verrichten van de dienst. Onder de Wederpartij wordt zowel Consumenten als Bedrijven verstaan.

Artikel 1         Werkingssfeer

  1. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en Overeenkomst gesloten tussen ictíneo en

de Wederpartij, tenzij van deze Algemene Voorwaarden door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met ictíneo, voor de uitvoering waarbij derden dienen te worden betrokken.
  2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere Algemene Voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
  3. Indien gebleken is dat één of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, dan blijven de Algemene Voorwaarden voor al het overige in stand. In geval van deze situatie treden ictíneo en de Wederpartij in overleg met het doel nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen.
  4. Afwijkingen van de Overeenkomst en Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk met ictíneo zijn overeengekomen.
  5. Indien ictíneo niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat ictíneo in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.

Artikel 2         Aanbiedingen en/of offertes

  1. Aanbiedingen en/of offertes worden schriftelijk en/of elektronisch gedaan, tenzij spoedeisende omstandigheden dit onmogelijk maken.
  2. Alle aanbiedingen en/of offertes van ictíneo zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding en/of offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien er in de aanbieding en/of offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld vervalt de aanbieding en/of offerte wanneer deze termijn is verlopen.
  3. ictíneo kan niet aan zijn aanbiedingen en/of offertes worden gehouden indien de Wederpartij, naar termen van redelijkheid en billijkheid en in het maatschappelijk verkeer gangbare opvattingen, had behoren te begrijpen dat de aanbieding en/of offerte dan wel een onderdeel daarvan een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
  4. Indien de aanvaarding, al dan niet op ondergeschikte punten, afwijkt van het in de aanbieding en/of offerte opgenomen aanbod dan is ictíneo daaraan niet gebonden. De Overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij ictíneo anders aangeeft.
  5. Een samengestelde prijsopgave verplicht ictíneo niet tot levering van een deel van de in de aanbieding en/of offerte begrepen zaken en/of tot het verrichten van een gedeelte van de Opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
  6. Aanbiedingen en/of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders of nabestellingen.

Artikel 3         Totstandkoming en duur overeenkomst

  1. De Overeenkomst komt tot stand door tijdige aanvaarding door de Wederpartij van de aanbieding en/of offerte van ictíneo.
  2. De Overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Artikel 4         Beëindiging overeenkomst

  1. ictíneo en de Wederpartij kunnen te allen tijde met wederzijds goedvinden de overeenkomst beëindigen.
  2. Ingeval één van beide partijen in staat van faillissement raakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de Overeenkomst zonder inachtneming van een opzegtermijn voortijdig te beëindigen.
  3. Zowel ictíneo als de Wederpartij kunnen de overeenkomst te allen tijde, met inachtneming van een opzegtermijn opzeggen. Partijen zullen de opzegtermijn in de Overeenkomst overeenkomen.

Artikel 5         Wijziging overeenkomst

  1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de Overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, stelt ictíneo de Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte. De partijen zullen dan tijdig en in onderling overleg overgaan tot aanpassing van de Overeenkomst.
  2. Indien partijen overeenkomen dat de Overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. ictíneo zal de Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
  3. Indien de wijziging van of aanvulling op de Overeenkomst financiële, kwantitatieve en/of kwalitatieve gevolgen zal hebben, zal ictíneo de Wederpartij hierover van te voren inlichten.
  4. Indien een vast Honorarium, prijs en/of tarief is overeengekomen, zal ictíneo daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de Overeenkomst van invloed is op de prijs. Hierbij zal ictíneo proberen, voor zover mogelijk, vooraf een prijsopgave te doen.
  5. ictíneo zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan ictíneo kunnen worden toegerekend.
  6. Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten Overeenkomst tussen de Wederpartij en ictíneo zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen middels een aanvullende of gewijzigde Overeenkomst schriftelijk zijn aanvaard door beide partijen.

Artikel 6         Uitvoering overeenkomst

  1. ictíneo zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
  2. ictíneo heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepassing van artikel 7:407 lid 2 en 7:409 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
  3. ictíneo heeft het recht om de Overeenkomst in fasen uit te voeren.
  4. Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft ictíneo het recht om elk uitgevoerd gedeelte afzonderlijk te factureren en daarvoor betaling te verlangen. Indien en zolang deze factuur door de Wederpartij niet wordt betaald, is ictíneo niet verplicht tot uitvoering van de volgende fase en heeft zij het recht de Overeenkomst op te schorten.
  5. Indien de Overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, heeft ictíneo het recht de uitvoering van die onderdelen die tot de volgende fase of fasen behoren op te schorten totdat de Wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
  6. De Wederpartij verstrekt tijdig alle gegevens of instructies, die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst of waarvan de Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, aan ictíneo.
  7. Indien de voorgaande gegevens en instructies niet of niet tijdig worden verstrekt, dan heeft ictíneo het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. De extra kosten die worden gemaakt door de vertraging zijn voor rekening van de Wederpartij
  8. De toepassing van artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 7         Hosting

  1. ictíneo heeft geen eigen hosting tot beschikking.
  2. ictíneo schakelt voor de hosting een derde-partij in. ictíneo fungeert hier in de hoedanigheid als Reseller.
  3. Wanneer de Wederpartij over het dataverkeer limiet gaat heeft ictíneo het recht om hiervoor een bedrag in rekening te brengen.
  4. Garantie ten aanzien van de hosting wordt verstrekt door de hostingprovider. ictíneo verstrekt ten aanzien van de hosting geen garantie.
  5. ictíneo is nimmer aansprakelijk voor schade ontstaan door uitval, storingen, buitenwerkingstelling, verlies van gegevens bij de hostingsprovider en derden die door ictíneo ingeschakeld zijn ongeacht de oorzaak.

Artikel 8          Domeinregistratie

  1. Op de aanvraag en gebruik van de domeinnaam van de Wederpartij zijn de geldende regels en procedures van de desbetreffende registrerende instanties van toepassing. De registrerende instanties zijn verantwoordelijk ten aanzien van de aanvraag van de domeinnaam. ictíneo is niet verantwoordelijk voor het honoreren van de aanvraag van de domeinnaam.  
  2. De Domeinregistratie geschiedt op de naam en ter verantwoordelijkheid van de Wederpartij.
  3. De Domeinregistratie geschiedt per kalenderjaar en kan niet gewijzigd worden.
  4. Het wijzigen van de domeinregistratie geldt als een nieuwe domeinregistratie.
  5. ictíneo is nimmer aansprakelijk en verantwoordelijk voor de schade die voortvloeit uit de inhoud en het gebruik van de domein en domeinnaam.

Artikel 9         Oplevering applicatie

  1. Levering van de applicatie vindt plaats doordat ictíneo de Wederpartij toegang verstrekt tot de applicatie. Na oplevering gaat het risico van de zaak over op de Wederpartij.
  2. De Wederpartij verstrekt tijdig alle gegevens, instructies, materialen en wachtwoorden, die noodzakelijk zijn voor het verschaffen van toegang tot de applicatie of waarvan de Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst, aan ictíneo.
  3. Indien de voorgaande gegevens en instructies niet of niet tijdig worden verstrekt, dan heeft ictíneo het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten. De extra kosten die worden gemaakt door de vertraging zijn voor rekening van de Wederpartij.
  4. Indien de door de Wederpartij verstrekte materialen zijn beschermd door het intellectuele eigendom, garandeert de Wederpartij hij of zij beschikt over de vereiste licenties.

Artikel 10       Gebruiksvoorwaarden applicatie

  1. De Wederpartij verkrijgt de niet volledige eigendom van de door ictíneo ontwikkelde applicatie. ictíneo verleent het volledige gebruik van de applicatie aan de Wederpartij.
  2. Tevens verkrijgt de Wederpartij niet de eigendom van alle gegevens en informatie die de Wederpartij invoert door middel van de applicatie.
  3. Het gebruiksrecht kent onder meer de volgende beperkingen:
    • het is de Wederpartij niet toegestaan de applicatie en de documentatie in gebruik te geven aan derden of deze ten behoeve van derden te gebruiken;
    • het is de Wederpartij niet toegestaan de applicatie en de documentatie te wijzigen, of aan te passen.
  4. Het is de Wederpartij niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van (intellectuele) eigendom uit de applicatie en de documentatie te verwijderen.

Artikel 11       Update(s) applicatie

  1. ictíneo kan beschikbare update(s) installeren op zijn eigen computer computerconfiguratie en aan de Wederpartij via een telecommunicatieverbinding beschikbaar stellen.
  2. ictíneo kan van tijd tot tijd updates uitbrengen in verband met het onderhoud aan of het optimaliseren van de applicatie. Hiertoe behoeft ictíneo geen (schriftelijke) toestemming van de Wederpartij.
  3. Alvorens de updates uit te brengen dient ictíneo de Wederpartij hierover één maand van tevoren over nader te informeren.

Artikel 12       Prijzen en tarieven

  1. De prijzen en tarieven zijn in euro's uitgedrukt, inclusief BTW voor consumenten en exclusief BTW voor bedrijven. Dit geldt ook voor andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
  2. De prijzen en tarieven zijn exclusief reis-, verblijf-, verpakkings-, bezorg- of verzendkosten en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
  3. Voor verzendingen naar het buitenland wordt een toeslag in rekening gebracht.
  4. Indien niet uitdrukkelijk een tarief is overeengekomen, zal het tarief worden vastgesteld aan de hand van de werkelijk bestede uren en de gebruikelijke uurtarieven van ictíneo.
  5. Van alle bijkomende kosten zal ictíneo tijdig voor het sluiten van de Overeenkomst aan de Wederpartij opgaaf doen of gegevens verstrekken op grond waarvan deze kosten aan de Wederpartij door kunnen worden berekend.

Artikel 13       Wijziging honorarium, prijzen en tarieven

  1. Indien ictíneo bij het sluiten van de Overeenkomst een vaste Honorarium, prijs of tarief overeenkomt, dan is ictíneo gerechtigd tot verhoging hiervan, ook wanneer het Honorarium, de prijs of het tarief oorspronkelijk niet onder voorbehoud is gegeven.
  2. Indien ictíneo het voornemen heeft het Honorarium, de prijs of het tarief te wijzigen, stelt zij de Wederpartij hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
  3. Indien de verhoging van het Honorarium, de prijs of het tarief plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst, kan de Wederpartij de Overeenkomst door een schriftelijke verklaring ontbinden, tenzij:
    • de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op ictíneo rustende verplichting ingevolge de wet;
    • de verhoging oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de Overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren;
    • ictíneo alsnog bereid is om de Overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomen uit te voeren;
    • bedongen is dat de uitvoering langer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst zal worden verricht.
  4. De Wederpartij heeft recht op ontbinding van de Overeenkomst als meer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst het Honorarium, de prijs of het tarief wordt verhoogd, tenzij bij de Overeenkomst bedongen is dat de uitvoering langer dan drie maanden na het sluiten van de Overeenkomst zal worden verricht.
  5. ictíneo zal de Wederpartij in geval van het voornemen tot verhoging van het Honorarium, de prijs of het tarief in kennis stellen. ictíneo zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging in zal gaan vermelden.

Artikel 14       Koop en/of Dienstverlening op afstand

  1. Deze bepaling is alleen van toepassing op de Wederpartij in de hoedanigheid van Consument.
  2. Ingeval van Koop op afstand dient de levering uiterlijk binnen dertig dagen te geschieden.
  3. Ingeval van Koop en/of Dienstverlening op afstand heeft ictíneo het recht de Wederpartij tot vooruitbetaling van ten hoogste 50 procent van de prijs te verplichten.
  4. Ingeval van Koop op afstand heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst gedurende veertien kalenderdagen na de ontvangst van de door de ictíneo geleverde zaken, zonder opgave van redenen, te herroepen.
  5. In geval van Koop op afstand heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst na dertig kalenderdagen te herroepen indien ictíneo het product niet binnen veertien kalenderdagen heeft geleverd, tenzij partijen een afwijkende leveringstermijn over een zijn gekomen.
  6. Ingeval van Dienstverlening op afstand heeft de Opdrachtgever het recht de Overeenkomst gedurende veertien kalenderdagen na het sluiten van de Overeenkomst, zonder opgave van redenen, te herroepen.
  7. Indien ictíneo niet heeft voldaan aan zijn informatieplicht of gegevens niet in de juiste vorm heeft verstrekt, heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst gedurende drie maanden na de ontvangst van de door ictíneo geleverde zaken of na het sluiten van de overeenkomst, zonder opgave van redenen te ontbinden. Indien ictíneo in die drie maanden alsnog voldoet aan de informatieplicht, begint de dag nadat hij alsnog heeft voldaan aan die plicht, de termijn van veertien kalenderdagen te lopen.
  8. De Opdrachtgever kan de Overeenkomst herroepen via het de door de ictíneo geplaatst standaardformulier voor herroeping of op een door de Opdrachtgever eigen gekozen wijze.
  9. Het herroepingsrecht vervalt op het moment dat de Dienst volledig is verricht. Daarnaast vervalt het herroepingsrecht indien ictíneo met de uitvoering van de Dienst is begonnen met uitdrukkelijk voorafgaande instemming van de Opdrachtgever en indien de Opdrachtgever heeft erkend dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra ictíneo de Dienst volledig heeft verricht.
  10. Indien de Wederpartij de geleverde zaken terugzendt, dient de Wederpartij de zaken in een deugdelijke verpakking, met alle geleverde toebehoren en in originele staat, te retourneren. De verzendkosten van het terugzenden komen voor risico en rekening van de Wederpartij.
  11. Indien de Wederpartij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht, is de Wederpartij verplicht de goederen binnen 14 kalenderdagen terug te zenden omdat de Wederpartij ictíneo heeft medegedeeld dat hij de overeenkomst herroept.
  12. Indien de Wederpartij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht, dan stort ictíneo uiterlijk veertien kalenderdagen na de ontbinding van de Overeenkomst het volledige aanbetaalde bedrag inclusief de betaalde verzendkosten terug.
  13. Indien de zaken niet leverbaar zijn, stelt ictíneo de Wederpartij zo spoedig mogelijk op de hoogte en stort ictíneo uiterlijk binnen veertien kalenderdagen het aanbetaalde bedrag terug. Indien ictíneo en de Wederpartij overeenkomen dat een zaak van soortgelijke kwaliteit en prijs geleverd mag worden, dan komen de verzendkosten voor het terugsturen voor rekening van ictíneo. Het voorgaande is alleen van toepassing indien de Wederpartij gebruikt maakt van zijn ontbindingsrecht tijdens de bedenktijd.
  14. Het bepaalde in dit artikel geldt niet indien de Overeenkomst betrekking heeft op:
    • onroerende goederen;
    • financiële diensten;
    • diensten betreffende logies, vervoer, horecabedrijf;
  • diensten die verrichten worden op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode;
  • kranten en tijdschriften, waaronder ook nieuwsbrieven en snelle berichtgevingen;
  • producten en/of diensten waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop ictíneo geen invloed heeft en zich binnen de herroepingstermijn voordoen;
  • verzegelde producten waarvan de Wederpartij de zegel heeft verbroken;
  • hygiënische producten waarvan de Wederpartij de zegel heeft verbroken;
  • producten en/of diensten die met de instemming van de Wederpartij al binnen de bedenktijd geleverd worden;
  • producten en/of diensten die vanwege hun aard niet teruggezonden kunnen worden;
  • producten en/of diensten die snel kunnen bederven of verouderen;
  • producten en/of diensten van persoonlijke aard;
  • producten en/of diensten op maat gemaakt.

Artikel 15       Levering

  1. Levering ten aanzien van de Wederpartij in de hoedanigheid van Consument vindt plaats doordat de zaak in macht wordt gesteld aan de Wederpartij. Na levering gaat het risico van de zaak over op de Wederpartij.
  2. Levering ten aanzien van de Wederpartij in de hoedanigheid van Bedrijf vindt plaats doordat de zaak ter beschikking wordt gesteld aan de Wederpartij. Na levering gaat het risico van de zaak over op de Wederpartij.
  3. Levering vindt plaats op locatie van ictíneo of op het door de Wederpartij opgegeven adres, tenzij anders overeengekomen.
  4. De Wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter hand worden gesteld, tenzij dit ernstige bezwaren of onredelijke kosten met zich meebrengt.
  5. Indien de Wederpartij op de plaats van de levering de zaak weigert af te nemen of nalatig is met het verstrekken van gegevens of instructies, die noodzakelijk zijn voor de levering, zullen de voor levering bestemde zaken worden opgeslagen voor risico en rekening van de Wederpartij, nadat ictíneo de Wederpartij hiervan op de hoogte heeft gesteld.
  6. De Wederpartij is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop hem deze ter beschikking staan of aan hem ter hand worden gesteld.
  7. Indien de Wederpartij op de plaats van de levering de zaak weigert om af te nemen of nalatig is met het verstrekken van gegevens of instructies, die noodzakelijk zijn voor de levering, zullen de voor levering bestemde zaken worden opgeslagen voor risico en rekening van de Wederpartij. De Wederpartij zal in dat geval alle aanvullende kosten verschuldigd zijn.

Artikel 16       Leverings- en uitvoeringstermijnen

  1. De levering en/of de werkzaamheden zullen plaatsvinden binnen een door de ictíneo opgegeven termijn.
  2. Indien voor de levering van de zaak of voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen of opgegeven is, dan is deze termijn slechts indicatief en nimmer te beschouwen als een fatale termijn.
  3. Indien ictíneo gegevens of instructies nodig heeft van de Wederpartij, die noodzakelijk zijn voor de levering en/of uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd en/of uitvoering aan nadat de Wederpartij deze aan ictíneo heeft verstrekt.
  4. Bij overschrijding van de leverings- en/of uitvoeringstermijn dient de Wederpartij ictíneo schriftelijk in gebreke te stellen, waarbij ictíneo alsnog een redelijke termijn wordt geboden om de zaak te leveren en/of uitvoering te geven aan de Overeenkomst.
  5. Een ingebrekestelling is niet nodig wanneer de levering en/of uitvoering blijvend onmogelijk is geworden of anderszins is gebleken dat ictíneo zijn verplichtingen uit de Overeenkomst niet zal nakomen. Gaat ictíneo binnen deze termijn niet over tot levering en/of uitvoering, dan heeft de Wederpartij het recht de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding te verlangen.

Artikel 17       Risico-overgang consumenten

  1. Deze bepaling is alleen van toepassing op de Wederpartij in de hoedanigheid van consument.
  2. De zaken die voorwerp van de Overeenkomst zijn, zijn tot het tijdstip van het in macht brengen van de zaken aan de Wederpartij voor rekening en risico van ictíneo.
  3. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van zaken die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat op de Wederpartij over op het moment waarop zaken in de macht van de Wederpartij in de hoedanigheid van Consument of een door de Wederpartij aan te wijzen derde worden gebracht.

Artikel 18       Risico-overgang bedrijven

  1. Deze bepaling is alleen van toepassing op de Wederpartij in de hoedanigheid van bedrijf.
  2. De zaken die voorwerp van de Overeenkomst zijn tot het tijdstip van het ter beschikking stellen van de zaken aan de Wederpartij voor rekening en risico van ictíneo.
  3. Het risico van verlies, beschadiging of waardevermindering van zaken die voorwerp van de Overeenkomst zijn, gaat op de Wederpartij over op het moment waarop zaken aan de Wederpartij of een door de Wederpartij aan te wijzen derde ter beschikking staan.

Artikel 19       Betaling

  1. Betaling vindt plaats door middel van overmaking op een door ictíneo aangewezen bankrekening of in contanten op het tijdstip van de koop of levering, tenzij anders is overeengekomen. Daarnaast kan betaling middels automatische incasso plaatsvinden.
  2. Betaling kan zowel voor- als achteraf geschieden.
  3. Betaling achteraf dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, op een door ictíneo aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij anders overeengekomen.
  4. De Opdrachtgever is niet bevoegd op het verschuldigde enig bedrag wegens een door hem gestelde tegenvordering in mindering te brengen.
  5. ictíneo is gerechtigd de in de voorliggende periode verrichte werkzaamheden aan de Wederpartij te factureren. De periode wanneer de facturatie zal plaatsvinden zullen partijen in de Overeenkomst overeenkomen.
  6. ictíneo en de Wederpartij kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, moet de Wederpartij betalen volgens de termijnen en de percentages zoals deze in de Overeenkomst zijn vastgesteld.
  7. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
  8. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de Wederpartij, zonder ingebrekestelling, van rechtswege in verzuim. De Wederpartij is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is.
  9. In geval van faillissement, surseance van betaling of curatele zijn de vorderingen van ictíneo en de verplichtingen van de Wederpartij jegens ictíneo onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 20       Incassokosten

  1. Indien de Wederpartij in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Wederpartij.
  2. Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft ictíneo, voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid als Bedrijf, in afwijking van artikel 6:96 lid 5 van het Burgerlijk Wetboek en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, recht op een vergoeding van 15% van de totaal openstaande hoofdsom met een minimum van € 90 voor iedere factuur die geheel of gedeeltelijk niet voldaan is.
  3. Ten aanzien van de buitengerechtelijke (incasso)kosten heeft ictíneo, voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid van Consument, recht op de wettelijke maximale toegestane vergoeding zoals bepaalt in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke (incasso)kosten.
  4. Voor zover de Wederpartij handelt in de hoedanigheid van Consument heeft ictíneo pas recht op een vergoeding van de buitengerechtelijke (incasso)kosten, nadat ictíneo de Wederpartij na het intreden van het verzuim een aanmaning heeft gestuurd om de openstaande factuur of facturen binnen 14 dagen te voldoen.
  5. De eventuele gemaakte redelijke gerechtelijke en executiekosten komen eveneens voor rekening van de Wederpartij.

Artikel 21       Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle door ictíneo in het kader van de Overeenkomst geleverde zaken blijven eigendom van ictíneo totdat de Wederpartij hetgeen hij op grond van de Overeenkomst is verschuldigd deugdelijk is nagekomen en volledig heeft voldaan.
  2. Bij het verschuldigde is tevens inbegrepen: de vergoeding van alle kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichte diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.
  3. Zolang het eigendom van het geleverde niet over is gegaan op de Wederpartij, mag deze hetgeen onder het eigendomsvoorbehoud valt niet doorverkopen, verpanden of op enige andere wijze bezwaren, behoudens binnen de normale uitoefening van zijn/haar bedrijf.

Artikel 22       Opschorting

  1. Indien de Wederpartij een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, heeft ictíneo het recht de nakoming van de daartegenover staande verplichting op te schorten. Bij gedeeltelijke of niet behoorlijke nakoming is opschorting slechts toegestaan, voor zover de tekortkoming dat rechtvaardigt.
  2. Voorts is ictíneo bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten indien:
    • na het sluiten van de Overeenkomst ictíneo omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen;
    • de Wederpartij bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
    • zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet van ictíneo kan worden gevergd.
  3. ictíneo behoudt het recht om schadevergoeding te vorderen.

Artikel 23       Ontbinding

  1. Indien de Wederpartij een verplichting uit de Overeenkomst niet, niet volledig, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, is ictíneo bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, tenzij de tekortkoming gezien haar geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
  2. Voorts is ictíneo bevoegd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden, indien:
    • na het sluiten van de Overeenkomst ictíneo omstandigheden ter kennis zijn gekomen die goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij de verplichtingen niet zal nakomen;
    • de Wederpartij bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is;
    • door de vertraging aan de zijde van de Wederpartij niet langer van ictíneo kan worden gevergd dat hij de

Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen;

  • zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van ictíneo kan worden gevergd;
  • de Wederpartij in staat van faillissement wordt verklaard, een verzoek tot surseance van betaling indient, om toepassing van de schuldsanering natuurlijke personen verzoekt, geconfronteerd wordt met een beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendom;
  • de Wederpartij onder curatele wordt gesteld;
  • de Wederpartij komt te overlijden.
  1. Ontbinding geschiedt door middel van schriftelijke kennisgeving zonder rechterlijke tussenkomst.
  2. Indien de Overeenkomst wordt ontbonden, zijn de vorderingen van ictíneo op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.
  3. Indien ictíneo de overeenkomst op grond van de voorgaande gronden ontbindt, is ictíneo niet aansprakelijk voor enigerlei kosten of schadevergoeding.
  4. Indien de ontbinding is toe te rekenen aan de Wederpartij, is de Wederpartij aansprakelijk voor de door ictíneo geleden schade.

Artikel 24       Overmacht

  1. Een tekortkoming kan niet aan ictíneo of de Wederpartij worden toegerekend, daar de tekortkoming niet te wijten

is aan zijn schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. In dit geval zijn de partijen ook niet gehouden tot het nakomen van de verplichtingen die uit de Overeenkomst voortvloeien.

  1. Onder overmacht wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan naast wat op dat gebied in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop ictíneo geen invloed kan uitoefenen en waardoor ictíneo niet in staat is de verplichtingen na te komen.
  2. Als overmacht opleverende omstandigheden worden o.a. beschouwd: werkstaking, uitsluiting, brand, waterschade,

natuurrampen of andere van buiten komende onheilen, mobilisatie, oorlog, verkeersbelemmeringen, blokkades, in- of uitvoerbelemmeringen of andere overheidsmaatregelen, stagnatie of vertraging in de aanvoer van grondstoffen of machineonderdelen, gebrek aan arbeidskrachten, alsmede elke omstandigheden, waardoor de normale gang in het bedrijf wordt belemmerd ten gevolge waarvan de nakoming van de Overeenkomst door ictíneo in redelijkheid niet van de Wederpartij mag worden verlangd.

  1. ictíneo heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst verhindert, intreedt nadat ictíneo zijn verbintenis had moeten nakomen.
  2. In geval van overmacht zijn de partijen niet verplicht de Overeenkomst voort te zetten, noch gehouden tot enigerlei schadevergoeding.
  3. Zowel ictíneo als de Wederpartij kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst met onmiddellijke ingang, door middel van schriftelijke kennisgeving, zonder rechterlijke tussenkomst, te ontbinden zonder dat de partijen aanspraak kunnen maken op enige schadevergoeding.
  4. Indien de situatie van overmacht van tijdelijke aard is, behoudt ictíneo zich het recht voor om de overeengekomen prestatie op te schorten voor de duur van de overmachtssituatie. In geval van blijvende overmacht zijn beide partijen gerechtigd de Overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden.
  5. Indien ictíneo ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de Overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is ictíneo gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Wederpartij is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 25       Garanties

  1. ictíneo garandeert dat de geleverde zaken beantwoorden aan de overeenkomst. ictíneo garandeert tevens dat de geleverde zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan redelijkerwijs gesteld kunnen worden en dat de zaken die eigenschappen bezit die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, voor een normaal gebruik nodig zijn.
  2. ictíneo garandeert dat de door hem verrichte werkzaamheden beantwoorden aan de overeenkomst en worden uitgevoerd met goed vakmanschap en met gebruikmaking van deugdelijk materiaal.
  3. De in deze Algemene Voorwaarden aangegeven garantie geldt voor gebruik binnen en buiten Nederland.
  4. Indien de geleverde zaak door een derde is geproduceerd, dan geldt de garantie die door deze derde wordt verstrekt, tenzij anders is aangegeven.
  5. Indien het geleverde Product en/of de verrichte Dienst niet voldoet aan de garantie, zal ictíneo, na vermelding hiervan, binnen een redelijke termijn overgaan tot kosteloze vervanging of herstelling.
  6. Wanneer de garantietermijn is verlopen zijn alle kosten voor herstel of vervanging, daaronder begrepen administratie-, verzend-, en voorrijkosten, voor rekening van de Wederpartij.
  7. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van ondeskundig gebruik of gebrek aan zorgvuldigheid, of het een gevolg is van veranderingen die de Wederpartij of derden aan het geleverde hebben aangebracht. Evenmin staat ictíneo in voor de eventueel ontstane schade als gevolg van deze gebreken.
  8. De garantie vervalt eveneens indien het gebrek is ontstaan door of het gevolg is van omstandigheden waar ictíneo geen invloed op uit kan oefenen. Onder deze omstandigheden vallen o.a. weersomstandigheden.

Artikel 26       Onderzoek en reclame

  1. De Wederpartij is gehouden de geleverde zaken op het moment van aflevering, maar in ieder geval binnen 7 dagen na aflevering, te onderzoeken. De Wederpartij is gehouden de Dienst op het moment van de uitvoering, maar in ieder geval binnen 7 dagen na uitvoering, te onderzoeken. Daarbij behoort de Wederpartij te onderzoeken of de kwaliteit en kwantiteit van het geleverde en de verrichte Dienst overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen, althans voldoen aan de eisen die daaraan in het normale handelsverkeer gelden.
  2. Zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na levering van het Product schriftelijk aan ictíneo gemeld te worden. Het gebrekkige Product dient samen met het aankoopbewijs te worden teruggestuurd, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
  3. Zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na uitvoering van de Dienst schriftelijk aan ictíneo gemeld te worden.
  4. Niet-zichtbare gebreken en tekorten behoren binnen 3 dagen na ontdekking ervan aan ictíneo gemeld te worden. Het gebrekkige Product dient samen met het aankoopbewijs te worden teruggestuurd, tenzij dit onmogelijk dan wel onredelijk bezwarend is.
  5. Voor de Wederpartij in de hoedanigheid van Consument geldt altijd een termijn van twee maanden bij het ontdekken van zichtbare- en niet-zichtbare gebreken, zoals bedoeld in artikel 7:23 van het Burgerlijk Wetboek.
  6. Het recht op (gedeeltelijke) teruggave van de prijs, herstel of vervanging of schadevergoeding komt te vervallen indien gebreken niet binnen de gestelde termijn worden gemeld, tenzij uit de aard van het Product en/of Dienst of uit omstandigheden van het geval een ruimere termijn voortvloeit.
  7. De eventueel gemaakte verzendkosten voor het op schriftelijk verzoek van de Wederpartij terugzenden van het gebrekkige Product zal ictíneo aan de Wederpartij vergoeden. Andere kosten dan verzendkosten zullen door ictíneo nooit worden vergoed, tenzij schriftelijk overeengekomen. De verzendkosten worden nimmer vergoed wanneer de Wederpartij ictíneo niet schriftelijk om toezending heeft gevraagd.
  8. De betalingsverplichting wordt niet opgeschort indien de Wederpartij ictíneo binnen de gestelde termijn op de hoogte stelt van het gebrek.
  9. Indien tijdig wordt gereclameerd, blijft de Wederpartij verplicht tot afname en betaling, tenzij aan de gekochte geen zelfstandige waarde toekomt.

Artikel 27       Aansprakelijkheid

  1. ictíneo is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door bewuste roekeloosheid of opzet van ictíneo. Onder directe schade moet uitsluitend worden verstaan:
    - materiële schade aan de eigendommen van de Wederpartij;
    - redelijke kosten, die Wederpartij heeft gemaakt ter vaststelling van de aansprakelijkheid en (de omvang van de directe) schade;
    - redelijke kosten, die Wederpartij redelijkerwijs heeft gemaakt, en redelijkerwijs kon en mocht maken, ter voorkoming of beperking van de schade, voor zover Wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot een beperking van de directe schade;
  2. ictíneo is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder in ieder geval begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie of immateriële schade van de Wederpartij. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
  3. ictíneo is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat ictíneo is uitgegaan van door de Wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor ictíneo kenbaar behoorde te zijn.
  4. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van ictíneo of zijn leidinggevende ondergeschikten.
  5. ictíneo is niet aansprakelijk voor verminking, vernietiging, diefstal of verlies van gegevens of documenten
  6. Indien ictíneo aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van ictíneo beperkt tot het bedrag tot maximaal eenmaal het bedrag dat in de factuur staat vermeld of tot het bedrag waarop de door ictíneo aangesloten verzekering aanspraak geeft, vermeerderd met het eigen risico dat ictíneo overeenkomstig de verzekering draagt.
  7. De Wederpartij dient de schade waarvoor ictíneo aansprakelijk kan worden gehouden, zo spoedig mogelijk, maar in ieder geval binnen 10 dagen na het ontstaan van de schade aan ictíneo te melden, een en ander op straffe van verval van enig vergoedingsrecht van deze schade.
  8. Iedere aansprakelijkheidsvordering jegens ictíneo vervalt binnen één jaar nadat de Wederpartij bekend is geraakt met het schade brengende feit of hiermee redelijkerwijs bekend had kunnen zijn.

Artikel 28       Vrijwaring

  1. De Wederpartij vrijwaart ictíneo voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Wederpartij toerekenbaar is.
  2. Indien ictíneo door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden ictíneo zowel buiten als in rechte bij te staan. Alle kosten en schade aan de zijde van ictíneo en derden komen verder voor rekening en risico van de Wederpartij.

Artikel 29        Verjaringstermijn

  1. Voor alle vorderingen jegens ictíneo en de door ictíneo (eventueel) ingeschakelde derden geldt, in afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, een verjaringstermijn van één jaar.
  2. Het voorgaande is niet van toepassing op vorderingen die gegrond zijn op het niet beantwoorden van de afgeleverde zaak aan de Overeenkomst. In dit geval verjaren de vorderingen door verloop van twee jaar nadat de Wederpartij ictíneo ingelicht heeft over het gebrek van de afgeleverde zaak.

Artikel 30       Intellectuele eigendom

  1. ictíneo behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
  2. ictíneo behoudt het recht de eventueel door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijk informatie ter kennis van derden wordt gebracht.

Artikel 31       Geheimhouding

Zowel ictíneo als de Wederpartij zijn verplicht om gedurende de looptijd en na beëindiging van de Overeenkomst geheimhouding te betrachten over alle feiten en bijzonderheden betreffende de onderneming waarvan hij of zij weet of redelijkerwijze kan vermoeden dat deze vertrouwelijk zijn. Deze geheimhoudingsplicht omvat tevens alle gegevens van de werknemers, cliënten, opdrachtgevers en andere relaties waarvan uit hoofde van de Opdracht kennis is genomen.

Artikel 32       Privacy en cookies

  1. De gegevens en informatie die de Wederpartij aan ictíneo verstrekt, zal ictíneo zorgvuldig en vertrouwelijk bewaren. 
  2. ictíneo handelt in overeenstemming met de AVG welke vanaf 25 mei 2018 van kracht is. ictíneo zal op grond van de AVG een register van verwerkingsactiviteiten bijhouden.
  3. De Wederpartij heeft het recht op inzage, recht op correctie en recht op verwijdering van de doorgegeven persoonsgegevens.
  4. Bij het bezoeken van de website kan ictíneo informatie van de Wederpartij over het gebruik van de website verzamelen door middel van cookies.
  5. De informatie die ictíneo verzamelt middels cookies kan voor functionele en analytische doeleinden worden gebruikt. 
  6. ictíneo mag de persoonsgegevens van de Wederpartij uitsluitend en alleen gebruiken in het kader van de uitvoering van zijn leveringsplicht of het afhandelen van een klacht.
  7. Het is ictíneo niet toegestaan om de persoonsgegevens van de Wederpartij uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
  8. ictíneo mag de persoonsgegevens van de Wederpartij uitsluitend en alleen gebruiken voor noodzakelijke specifieke doeleinden.
  9. Het is ictíneo niet toegestaan om de persoonsgegevens van de Wederpartij uit te lenen, te verhuren, te verkopen of op een of andere wijze openbaar te maken.
  10. ictíneo zal de persoonsgegevens niet langer bewaren dan nodig is.
  11. De Wederpartij is gerechtigd om bij de Autoriteit Persoonsgegevens een klacht in te dienen omtrent zijn/haar persoonsgegevens. De Autoriteit Persoonsgegevens is verplicht deze klacht te behandelen.
  1. De Wederpartij gaat akkoord dat ictíneo de Wederpartij voor statistisch onderzoek of klanttevredenheidsonderzoek benadert. Wanneer de Wederpartij niet benaderd wil worden voor onderzoek, kan de Wederpartij dit kenbaar maken.

Artikel 33       Nieuwsbrief

  1. De Wederpartij kan zich aanmelden voor de nieuwsbrief.
  2. De nieuwsbrief houdt de Wederpartij op de hoogte van het laatste nieuws en de meest recente ontwikkelingen.
  3. De Wederpartij ontvangt de nieuwsbrief per e-mail en/of per post.
  4. De Wederpartij kan zich te allen tijde schriftelijk of via de hyperlink afmelden voor de nieuwsbrief. De Wederpartij zal dan geen berichten meer ontvangen.

Artikel 34 Wijziging algemene voorwaarden

  1. ictíneo heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
  2. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten overeenkomsten.
  3. ictíneo zal de Wederpartij per e-mail op de hoogte stellen van de wijzigingen.
  4. De wijzigingen aan de algemene voorwaarden zullen na 30 dagen nadat de Wederpartij op de hoogte is gesteld van de wijzigingen van kracht zijn.
  5. Indien de Wederpartij niet akkoord gaat met de aangekondigde wijzigingen, heeft de Wederpartij het recht om de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 35       Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij ictíneo partij is, is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing. Dit geldt ook indien een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland wordt uitgevoerd of indien de Wederpartij zijn woonplaats in het buitenland heeft.
  2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
  3. Geschillen tussen ictíneo en de Wederpartij zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

Artikel 36       Vindplaats

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de KvK onder nummer 01102363.
  2. De Wederpartij kan de Algemene Voorwaarden downloaden op de website van ictíneo of ictíneo kan de Algemene Voorwaarden op verzoek van de Wederpartij aan de Wederpartij per e-mail toezenden.